​Última actualización: 30 de Abril de 2026.

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1. Identidad y del responsable

Explora Academy (en adelante, “Explora Academy”), es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su sitio web, formularios y medios digitales.

Para efectos de esta política, se establece como medio de contacto el correo electrónico: coordinacion@academyexplora.com. 

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2. Datos personales recabados

Explora Academy podrá recabar los siguientes datos personales:

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a) Datos del alumno

• Nombre completo

• Edad

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Nivel de inglés

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b) Datos del cliente o responsable de pago

• Nombre completo 

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c) Datos para facturación (en caso de solicitarse)

• Constancia de Situación Fiscal, o,

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

• Nombre, denominación o razón social

• Código Postal del Domicilio Fiscal

• Régimen fiscal

• Uso de CFDI

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3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias)

• Procesar la inscripción del alumno

• Gestionar el pago correspondiente

• Asignar grupo y nivel académico

• Crear y enviar el correo institucional

• Establecer comunicación con el alumno o cliente

• Emitir comprobantes de pago y, en su caso, facturación

Finalidades secundarias (opcionales)

• Envío de información académica

• Notificaciones sobre cursos, horarios o actualizaciones

• Mejora de servicios

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4. Transferencia de datos

Explora Academy podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para:

• Procesar pagos a través de plataformas externas seguras

• Cumplir con obligaciones legales o fiscales

En todos los casos, se procurará que terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

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5. Protección de los datos personales

Explora Academy implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

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6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO:

• Acceder a sus datos

• Rectificarlos

• Cancelarlos

• Oponerse a su uso

Para ello, deberá enviar una solicitud al correo: coordinacion@academyexplora.com

Dicha solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del titular

• Descripción clara de la solicitud

• Medio de contacto

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7. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de Explora Academy podrá utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. Estas herramientas no recaban información personal sensible.

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8. Conservación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

 

9. Modificaciones a la política de privacidad

Explora Academy se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial.

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10. Aceptación de la política

Al proporcionar sus datos personales y utilizar los servicios de Explora Academy, el usuario acepta los términos de la presente Política de Privacidad.